Güneri Motors, Toyota özel servis, Nissan özel servis, Honda özel servis ve Mitsubishi yetkili servis hizmetlerinde sunduğu uzman ekip, orijinal parça garantisi ve müşteri odaklı yaklaşımla araç bakımında güven ve kaliteyi bir araya getiriyor.
Güneri Motors, otomotiv bakım ve onarım deneyimini dört büyük Japon markasında buluşturuyor. İstanbul’daki merkezi tesislerinde; Toyota özel servis, Nissan özel servis, Honda özel servis ve Mitsubishi yetkili servis hatlarıyla hem bireysel kullanıcıların hem de filo sahiplerinin beklentilerini karşılıyor. Modern altyapısı, markalara özel eğitimden geçmiş teknisyen kadrosu ve kapsamlı hizmet paketiyle Güneri Motors, sektörde fark yaratıyor.
UZMAN EKİP VE MARKAYA ÖZEL EĞİTİM
Toyota, Nissan, Honda ve Mitsubishi araçlarının her birine dair ince farklılıkları bilen uzman teknisyenler, düzenli sertifikasyon ve üretici destekli eğitim programlarına katılıyor. Toyota özel servis hattında, motor verimliliği ve elektronik kontrol ünitesi güncellemelerine odaklanan sertifikalı mühendisler; Nissan özel serviste dinamik yol testleri ve süspansiyon kalibrasyonu konusunda uzman ekiplerle çalışıyor. Honda özel serviste hibrit sistemler ve ADAS kalibrasyonlarını bir arada yürüten teknik kadro; Mitsubishi yetkili serviste ise turbo şarj ve 4×4 sistem bakımında deneyimli elemanlardan oluşuyor.
ORİJİNAL PARÇA VE GARANTİ GÜVENCESİ
Güneri Motors’un Toyota özel servis, Nissan özel servis, Honda özel servis ve Mitsubishi yetkili servis bölümlerinde kullanılan tüm yedek parçalar, üretici onaylı orijinal ürünlerdir. Bu yaklaşım hem aracın fabrika garantisini koruyor hem de ikinci el değer kaybını engelliyor. Parça değişimi sonrasında müşterilere sunulan detaylı parça listesi ve servis raporu; şeffaflığı destekleyerek güveni pekiştiriyor. Ayrıca işçilik ve parça garantisi, bayiler arası eşdeğer servisler arasında en uzun vadeli teminatlardan birini oluşturuyor.
ÖNLEYİCİ BAKIM VE PERİYODİK KONTROLLER
Güneri Motors, araç sahiplerini bakım zamanını hatırlatan SMS ve e-posta bildirimleriyle destekliyor. Toyota özel servis hattında 10.000, 20.000 ve 40.000 kilometre bakım periyotları; Nissan özel serviste motor, süspansiyon ve fren sistemi için ayrıntılı sezonluk kontroller; Honda özel serviste hibrit batarya ve yüksek voltajlı sistem testleri; Mitsubishi yetkili serviste ise filo araçları için ek revizyon periyotları planlanıyor. Bu önleyici bakım yaklaşımı, olası arızaların yola çıkmadan tespit edilmesini sağlıyor.
HIZLI TEŞHİS SÜRECİ VE DİJİTAL TAKİP
Araç kabulünden itibaren ilk teşhis 30 dakika içinde tamamlanıyor. Bilgisayarlı arıza tespit cihazları ve marka onaylı yazılımlar, Toyota özel servis hattında ECU güncelleme ihtiyaçlarını; Nissan özel serviste elektronik fren sistemlerinin kalibrasyon gereksinimlerini; Honda özel serviste ADAS sensörlerinin doğruluk ayarını; Mitsubishi yetkili serviste turbo basınç kontrolünü anında raporluyor. Müşteriler; canlı izleme platformu, SMS ve e-posta bildirimleriyle süreçten haberdar ediliyor, ek iş onayı alınmadan hiçbir işlem başlatılmıyor.
ESNEK RANDEVU ve MOBİL SERVİS HİZMETLERİ
Güneri Motors, online portal ve çağrı merkezi üzerinden 7 gün 24 saat randevu kabul ediyor. Aynı gün ya da ertesi güne hızlı servis seçenekleri sunuluyor. İş yoğunluğuna göre sabah – akşam blokları arasında seçim yapabilme imkânı, araç sahiplerinin planlarını kolaylaştırıyor. Ayrıca İstanbul içi mobil servis araçları, yolda kalan Toyota, Nissan, Honda ve Mitsubishi modellerine yerinde müdahale ederek zaman ve nakit kaybını en aza indiriyor.
KAPSAMLI HİZMET PAKETLERİ
Güneri Motors’ta her marka için hazırlanan temel periyodik bakım paketlerinin yanı sıra performans, güvenlik ve konfor odaklı özel paketler de bulunuyor.
- Performans Paketi: ECU optimizasyonu, dinamik motor testi, fren kompresyon ölçümü
- Güvenlik Paketi: ADAS kalibrasyonu, fren ve hava yastığı sensör testleri, lastik balans ve geometri
- Konfor Paketi: Klima gaz dolumu, iç temizlik, polen filtresi ve multimedya sistem güncellemesi
Markaya Özel Avantajlar
Toyota özel servis müşterileri, kilometre bazlı bakım takibi ve trimestral performans raporu; Nissan özel servis kullanıcıları, filo yönetimi ve toplu bakım planlaması; Honda özel servis sahipleri 24 saat yol yardımı ve çekici hizmeti; Mitsubishi yetkili servis araçları ise kurumsal raporlama ve filo danışmanlığı avantajlarından yararlanıyor.
MÜŞTERİ DENEYİMİ VE KONFOR
Güneri Motors’un bekleme salonlarında; ücretsiz Wi-Fi, ikram servisi, çalışma masaları, toplantı odaları ve çocuk oyun alanları yer alıyor. Uzun süreli bakım süreçlerinde ücretsiz ikame araç tahsisi veya otobüs-servis seçenekleri ile müşteri konforu maksimize ediliyor. Teslimat sırasında dijital imzalı servis raporu ve video kayıtları müşteriye iletiliyor.
ÇEVRE DOSTU UYGULAMALAR
Atık yağ ve filtreler, lisanslı geri dönüşüm tesislerine gönderiliyor. Tesislerde yağmur suyu toplama sistemleri, enerji verimli LED aydınlatma ve ısıtma-soğutma cihazları kullanılıyor. Mitsubishi yetkili servis alanında adblue bakım hatları; Honda hibrit servis bölümünde çevreci soğutucu gaz uygulamaları ön planda tutuluyor.
GELECEĞE YÖNELİK YENİLİKLER
Güneri Motors, elektrikli araç şarj altyapısını güçlendirmek için hızlı şarj istasyonları yatırımı planlıyor. Yapay zekâ destekli arıza tahmini modülü ve artırılmış gerçeklik (AR) tabanlı sanal servis turu uygulamaları geliştirme aşamasında. Dijital randevu uygulaması yakında iOS ve Android’de aktif olacak, bakım geçmişine tek ekrandan erişim sağlayacak.
Sonuç olarak Güneri Motors; Toyota özel servis, Nissan özel servis, Honda özel servis ve Mitsubishi yetkili servis alanlarında sunduğu markaya özel uzman kadro, orijinal parça garantisi ve inovatif müşteri deneyimiyle otomotiv bakımında güven ve kaliteyi bir arada sunmaya devam ediyor. Araç sahipleri, her marka için ayrı hazırlanan kapsamlı çözümlerle yollarına güvenle devam ediyor.
